GOTOトラベルキャンペーン
今月12月28日〜来年1月11日まで
全国一斉停止となりました。
こんばんは。
富良野の北の峰にありますワイナリーホテル一花です。
年末にかけて沢山のご予約をいただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、12月14日の夕方に
GOTOトラベルキャンペーン
全国一斉一時停止。
といった、ニュースが入ってまいりました。
恐らく、お客様の中には
『GOTOだからいく』という方もいらっしゃるかと思います。
現段階でもキャンセルに関してのお問い合わせなども来ておりますので取り急ぎ、SNSにてキャンセルポリシーをお伝えいたします。
私共の通常キャンセルポリシーは
●7日前〜前々日・・宿泊料の30%
●前日・・50%
●当日・・80%
●御宿泊当日までご連絡をいただけなかった場合・・100%
12月21日までにキャンセルされますと無料でのお手続きとなります。
また、キャンセルされずにこのまま御宿泊されますと、GOTOトラベルキャンペーン割引適用金額も恐らく【お客様負担】となりますことを予めご了承くださいませ。
明日以降、電話やメールでの問い合わせが殺到していることが予想されます。2〜3日中にはご連絡を差し上げますのでご不明点はご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
ご迷惑をおかけいたしますが何卒、よろしくお願い申し上げます。
私たちのGroup Raison
@marukiwine
@domaine_raison_
@domaine_kosei
@fuefukigawaonsen.zabou
@muroran_golf
@salon_de_raison
@presquile.osaka_japan
@presquile_chocolaterie
@garcon.la.raison
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自社のホームページからのご予約でも
【GOTOトラベルキャンペーンがご利用いただけるようになりました！】
ホームページ内からのご宿泊予約プランに”GOTOトラベル適用”と記載があります。
そのご予約を通常通りして頂き、その後「STAY NAVI」へのご登録をお願いしております。その「STAY NAVI」によって、割引・クーポンの発行ができるようになりました。
ご予約の完了画面になると「STAY NAVI」のリンクが出てきます。
1、そのまま「STAY NAVI」会員登録をします。
2、ホテル名で「一花」を検索。
3、お客様のご予約情報を打ち込みます。
※プラン名などはご予約からコピーすると良いですよ。
GOTO割引料金やクーポン金額などが確認できます。
その後、お客様の登録したメールにQRコードが送られてきますので、チェックイン時にフロントスタッフへお伝えください。
※ご利用の注意点※
事前決済はご対応しておりません。
現地決済のみとなっておりますので、どうぞご注意くださいませ。
取り急ぎ、Blogにてご連絡させて頂きます。
自社直接のご予約についてもGOTOトラベルキャンペーン適用となりました。
・各旅行会社からのご予約（じゃらん、楽天トラベルなど）
・自社HPからの直接のご予約（予約番）
上記が適用となっております。
※また観光庁の一覧には載っておりません。（9/12現在）
事後申請期間が9月14日（消印有効）となっておりますので
自社にてご予約のいただいたお客様はオンラインか郵送にて
事務局への申請を行って頂きますようお願い申し上げます。
たくさんのご心配をおかけいたしまして
申し訳ございませんでした。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
北の峰にあるワイナリーホテル＆コンドミニアム一花です。
【GOTOキャンペーンについて】
8月31日にGOTOトラベルキャンペーンの申請が承認されました。
※観光庁のリストにも掲載されております。
現段階では
「各旅行会社様（じゃらんや楽天トラベルなど）からのご予約の適用」
となっております。
入館時、ウィズコロナの時代における「新しい生活様式」定着のため、特に宿泊者への本人確認や、チェックイン時の検温等の感染症対策を行っておりますので、引き続きご協力の程宜しくお願い申し上げます。
こちらのホテル直接のご予約についてはまだ適用となっておりませんので適用となりましたら追って自社HP、SNSへ、掲載させて頂きます。。
お客様が必要とする書類などは発行しておりますのでお問い合わせくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。